KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Elazığ Efe Express (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Elazığ Efe Express tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
-
İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi)
-
IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri
-
Talep ve şikayet bilgileriniz (iletişim formu veya diğer iletişim yollarıyla ilettiğiniz mesajlar)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek
-
Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
-
Size bilgi vermek ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
-
Müşteri memnuniyetini sağlamak
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:
-
Yasal zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
-
Teknik destek sağlayıcıları (barındırma, e-posta vs.) ile sınırlı olmak kaydıyla yurt içindeki hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları, e-posta ile iletişim ve çerezler vasıtasıyla dijital ortamda toplanmaktadır.
KVKK kapsamında işleme faaliyetlerinin hukuki sebepleri şunlardır:
-
Açık rızanızın bulunması
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
-
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda zorunlu olması
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya bilgi talebinde bulunmak için bizimle aşağıdaki iletişim yolları üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
Telefon: [ +90 538 031 20 45]
✉️ E-posta: [info@elazigefeexpress.com]
Adres: [Firmanın Açık Adresi – Elazığ, Türkiye]
